商家入驻 - 入驻帮助

01

在入驻页面填写信息的时候，故障或误操作引发的关闭或者退出页面时是否可以自动保存页面内容？

入驻商家每次在点击下一步后，系统都会自动保存上一步已经填写的内容，如果因故障或误操作引发的关闭或者退出页面时，下次用同样的用户名和密码登陆，都会自动跳转到上次填写的那个步骤，上传的资质文件系统会自动保存。

02

同一个公司可以在此商城平台开通几家店铺？

如果是同一家主体的公司在此平台开通店铺可开通旗舰店或是专卖店和专营店。店铺类目不同可以开多个，类目相同则不允许重复开设店铺（即使店铺名称不同亦不可开设），店铺间同一类目经营的同品牌及商品不得重复。

03

商家入驻必须提供真实资料吗？

商家务必保证入驻前后提供的相关资质的真实有效性（若提供的相关资质为第三方提供，如商标注册证/授权书等，请务必先行核实其真实有效性）。一旦发现虚假资质，该商家公司将被平台列入非诚信商家名单，商城将不再与该公司进行合作，并将扣除保证金。

04

平台针对商家入驻授权资质有什么要求？

商家入驻授权资质要求：1.需要确保授权链条的完整，即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商；2.授权层级不能超过三级；3.公章需加盖鲜章，不可加盖电子章。

05

入驻需要准备哪些资质材料？

根据入驻类型不同，所需材料有所差异。个人入驻需要身份证正反面照片、手持身份证照片等；企业入驻需要营业执照、组织机构代码证、税务登记证（三证合一后只需营业执照）、法人身份证等。具体材料清单可在申请页面查看。

06

入驻审核需要多长时间？

入驻审核时间一般为3-7个工作日，具体时间取决于提交材料的完整性和真实性。如材料需要补充或核实，审核时间可能会相应延长。请商家保持联系方式畅通，以便平台工作人员及时联系。

07

入驻费用是如何计算的？

入驻费用包括平台使用费和保证金两部分。平台使用费按年收取，具体金额根据店铺经营类目而定；保证金用于保障交易安全，根据经营类目和店铺类型不同，金额有所差异。具体费用标准请参考《平台开放平台经营类目资费一览表》。

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店铺命名有什么规则？

旗舰店名称格式：品牌名+旗舰店；专卖店名称格式：品牌名+专卖店+类目名（如有多个品牌可省略）；专营店名称格式：企业字号+专营店。店铺名称不能包含违法、违规、敏感词汇，也不能与知名品牌名称相同或近似。具体规则请参考《平台开放平台卖家店铺命名规则》。